مطلوب مهندس دعم تطبيقات في شركة تمارا الرياض 2026
هل تطمح لأن تكون جزءاً من ثورة التقنية المالية في المملكة؟ تتصدر وظائف شركة تمارا قائمة رغبات المبدعين في المملكة، حيث أن انضمامك اليوم لا يعني مجرد وظيفة، بل هو مساهمة مباشرة في تمكين الملايين مع أول شركة مليارية (Unicorn) تقود شركات التقنية المالية في المنطقة.
🚀 ملخص الفرصة
تعلن شركة تمارا (Tamara) عن فتح باب التقديم لواحدة من أهم وظائف تقنية في الرياض لهذا العام. نبحث عن "مهندس دعم تطبيقات" شغوف يمتلك مهارات قوية في تحليل بيانات SQL وقادر على حل المشكلات التقنية المعقدة لدعم نمو الشركة المتسارع.
📊 بطاقة الوظيفة
- 🏢 اسم الشركة: شركة تمارا (Tamara)
- 💼 المسمى الوظيفي: مهندس دعم تطبيقات (Application Support Engineer)
- 📍 مقر العمل: الرياض، المملكة العربية السعودية
- 🕒 نوع الدوام: دوام كامل
- 💰 الراتب: راتب تنافسي ومزايا في بيئة عمل عالمية
💡 لماذا هذه الشركة؟
تعتبر تمارا قصة نجاح سعودية ملهمة، حيث نجحت في كسب ثقة ملايين المستخدمين وشراكات مع عمالقة مثل جرير ونون. العمل هنا يضعك في قلب الحدث التقني، مما يوفر لك استقراراً وظيفياً وفرصاً هائلة للتطور المهني والاحتكاك بأحدث التقنيات.
🛠️ المهام والمسؤوليات
لن يقتصر دورك على الردود التقليدية، بل ستعمل كـ مهندس دعم فني محترف يضمن استقرار الأنظمة عبر:
- الاستجابة والحل: التعامل الفوري مع استفسارات الوكلاء عبر نظام التذاكر وتقديم الدعم الفني اللازم.
- التحليل المتقدم: استخدام مهارات تحليل بيانات SQL للاستعلام عن قواعد البيانات وكشف الأسباب الجذرية للمشاكل التقنية.
- إدارة التصعيد: متابعة المشكلات التي يواجهها التجار والعملاء، وتصعيد الحالات المعقدة لفرق المنتج والهندسة.
- المتابعة المستمرة: امتلاك الحالات المصعدة حتى حلها تماماً لضمان تجربة مستخدم مثالية.
- بناء المعرفة: توثيق الحلول والدروس المستفادة للمساهمة في بناء قاعدة معرفية قوية للفريق.
🧬 المتطلبات والشروط
للنجاح في هذه الفرصة ضمن وظائف شركة تمارا، يجب أن تمتلك:
- المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، تقنية المعلومات، أو مجال ذي صلة.
- الخبرة: خبرة سابقة عملية في أدوار الدعم الفني (Technical Support).
- المهارات التقنية: فهم متقدم وخبرة مثبتة في SQL والتعامل مع قواعد البيانات.
- المهارات الشخصية: قدرة عالية على حل المشكلات والرغبة المستمرة في التعلم.
- التواصل: مهارات تواصل ممتازة لتبسيط المعلومات التقنية للمستخدمين.
🔗 التقديم
للتقديم على الوظيفة يرجى زيارة الرابط الرسمي التالي: